צעדים ראשונים
  1. כללי

מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומשתפים מידע אישי הנאסף מהמשתמשים והמשתמשות באתרי האינטרנט
שלנו ובשירותים הנלווים להם, לרבות:

המדיניות חלה גם על טפסים, ערכות הריון ולידה וובינרים, סדנאות, קבוצות וואטסאפ, כנסים פרונטליים, פעילות שיווקית מקוונת ופעילות B2B.

המדיניות כתובה בלשון נקבה לצורך נוחות בלבד, אך מתייחסת לכל המגדרים.

2. מי אנחנו

514310556 צעדים ראשונים יזמות ושיווק בע״מ, ח.פ.

אחראית לפעילות אתר first-steps.co.i l

החברה פועלת  כ־"בעלי מאגר המידע" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות וכפי שנרשם בפנקס מאגרי המידע ומספרו 700014947. להלן תקרא
החברה

3 . מה מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

  • אספקת שירותים ומוצרים.
  • שליחת קופונים, הטבות ותוכן מותאם לפי שלב ההיריון / גיל הילד.
  • שליחת דיוורים, SMS, וואטסאפ עם מידע שיווקי או תוכן מקצועי.
  • התאמת פרסום ברשתות חברתיות.
  • ניתוח פעילות והפקת דוחות שיווקיים.
  • שיתוף מידע עם שותפים עסקיים (ראו סעיף 6).
  • עמידה בחובות רגולטוריות.
  • כמו כן, ראו סעיף 4 להלן, המפרט את המידע שאנחנו אוספים ומדגים את השימוש בו.

4. איזה מידע אנחנו אוספים

איזה מידע אנחנו אוספים

המידע האישי שאנו אוספים כולל: שם פרטי משפחה, טלפון נייד, יישוב, כתובת מלאה רחוב ומס' בית, כתובת דוא"ל, תאריך לידה משוער/
תאריך לידה, מס' ילדים, קופת חולים, ת.ז., סניף איסוף הערכה. וכן מידע טכני אודות נתוני גלישה (כתובת IP, זמן שהיה באתר וכד').

5. איך אנחנו אוספים את המידע

המידע נאסף באחת או יותר מהדרכים הבאות:

מילוי טפסים באתר, הרשמה לערכות ההריון והלידה / הרשמה לסדנאות / כנסים / וובינרים, רכישת מוצרים דרך האתר, הרשמה לרשימות
דיוור, מילוי טפסים בכנסים פיזיים, הרשמה לקבוצות וואטסאפ, פיקסלים, קוקיז, כלי ניתוח ופרסום ברשתות (Facebook Pixel, Google
Ads ) וכו'

6.עם מי אנו משתפים את המידע

מידע מהמאגר עשוי להימסר לצדדים שלישיים ולחברות המשתתפות בפעילות “צעדים ראשונים”

  • רשת מוצצים לצורך מימוש ערכת הלידה
  • חברות ביטוח בריאות לצורך פנייה ממוקדת.
  • חברות מסחריות וביניהן רשת מוצצים, צעדים ראשונים יזמות ושיווק בע"מ, שיווק ממוקד יבואנית ארדו משאבות חלב, קימברלי קלארק, מיננה בע"מ אלפא קוסמטיקה בע"מ, אן אס אייץ 2012 בע"מ, ניאושופ שיווק והפצה, קבוצת ניאופארם, מטרנה תעשיות ש.מ (שתעשה שימוש במידע בהתאם למטרות המפורטות במדיניות הפרטיות) ו/או חברות נוספות מקבוצת אסם-נסטלה מיננה בע"מ, שיווק ממוקד ארדו משאבות חלב, אסנס מדיהקום, סוכנויות בתחום הביטוח, הראל חברה לביטוח וסוכני ביטוח הקשורים או עובדים עימה, וחברות הדם הטבורי' המרכז הארצי לדם טבורי שיבא תל השומר, מיטחברת.
  • ספקי שירותים טכנולוגיים: פלטפורמות דיוור (Smoove), CRM, ספקי סליקה.
  • נותני חסות לכנסים וסדנאות – לעיתים מזדמנים.
  • מועדונים של בתי חולים ברחבי הארץ

כל שיתוף נעשה לפי עקרון המידתיות ולמטרה מוגדרת אולם שימי לב כי פרטי המידע שלך, עשויים להופיע גם במאגרי מידע של שותפים אלה, ועל מנת להסיר את פרטייך מרשימת התפוצה של החברות האמורות, יהיה עלייך לפנות אל כל אחת מהן בנפרד.

7 . הבסיס המשפטי לעיבוד המידע

הבסיס החוקי לאיסוף המידע אודותייך הוא הסכמתך, ולכן, כל המידע שיימסר על ידך אגב הגלישה והשימוש באתרים, כדוגמת פרטי זיהוי אישיים וכן פרטים שאת מוסרת בעת ביצוע רכישה או הזמנה באתר, נמסר מרצונך ובהסכמתך ומבלי שחלה עליך חובה חוקית למסור אותו, יחד עם זאת אם לא תמסרי לנו מידע אישי יתכן שיהיו שירותים שלא נוכל לספק לך, ובהתאם לא תוכלי להירשם לחלק מההטבות והפעילויות שלנו.

8. זכויותייך על פי החוק

בהתאם  להוראות חוק הגנת הפרטיות, את זכאית לדרוש:

  • עיון במידע שנשמר עלייך.
  • תיקון של מידע שגוי.
  • מחיקה של מידע שאינך מעוניינת שיישמר.
  • הגבלת שימוש במידע.
  • התנגדות לשימוש במידע למטרות שיווקיות.
  • הסרת פרטייך ממאגר המידע

ניתן לממש זכויות אלה באמצעות פנייה לכתובת המייל של ממונה הפרטיות (ראו סעיף 11).

בנוסף ניתן לבצע הסרה אוטומטית מרשימת הדיוור באחד האמצעים הבאים:

1באמצעות לחיצה על קישור בתחתית כל דיוור או הודעת טקסט הנשלחת אלייך –  אמצעי בטוח מהיר

2. באמצעות משלוח מייל לכתובת in**@************co.il ובנושא לציין "הסרה

הסרה או שינויים שתבקשי לערוך במאגר המידע יבוצעו בתוך חמישה ימי עסקים מיום הפניה.

בהתאם לאמור בסעיף 8 לעיל, ייתכן ולאחר מחיקת, תיקון או שינוי המידע כולו או מקצתו, שוב לא נוכל להעניק לך חלק או את כל השירותים, ההטבות והמידע שאנו מציעים. ואנו שומרים על זכותנו להסירך ממאגר המידע שלנו.

9. שימוש בטכנולוגיות גלישה (קוקיז ופיקסלים)

באתרים שלנו נעשה שימוש בפיקסלים, קוקיז וטכנולוגיות דומות לצורך:

  • ניהול העדפותייך באתרי האינטרנט שלנו.
  • ניתוח תנועת גולשים.
  • התאמת פרסומי בפייסבוק, גוגל ופלטפורמות נוספות.
  • התאמת תוכן ושיווק.

הקוקיז, אינם נשמרים אצלנו, או על ידנו וניתן לנהל את הגדרות הקוקיז בדפדפן שלך.

מדיניות הקוקיז שלנו מצויה כאן

10 . אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות:

  • בקרות גישה.
  • הצפנה.
  • ניטור פרצות.
  • הפרדת מאגרי מידע.

עם זאת, איננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת. לפיכך, המשתמש פוטר את בעלי האתר מכל אחריות לכל נזק ישיר או עקיף, כספי או אחר, שיגרם למשתמש כתוצאה מדליפת פרטים אלו, ללא קשר לסיבת דליפתם.

מובהר בעניין זה כי את אחראית לשמירה על סודיות סיסמתך באתר, ועל כל פעולה ושימוש שייעשו בחשבונך, בין אם נעשו בידיעתך או בהסכמתך ובין אם לאו. את מתחייב לדווח מיידית לנו על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך, ע”מ שנוכל לנקוט בצעדים הנדרשים על-מנת להפסיק שימוש כאמור.

11.11. פרטי קשר לממונה פרטיות (DPO)

לשאלות, פניות ובקשות למימוש זכויות:

 

דוא״ל: in**@************co.il
טלפון 09-7902310
כתובת:ת.ד. 6424 הוד השרון

12. שמירת מידע ומדיניות מחיקה

  • המידע נשמר כל עוד יש בו צורך לצורך המטרות שהוגדרו.
  • אחת לרבעון מתבצע "ניקוי דאטה: בהתאם לשירותים ולהטבות הרלוונטיות אותם החברה מספקת
  • מידע שאינו רלוונטי – נשלח לסל מחזור ולא נעשה בו שימוש.

13. עדכונים למדיניות

המדיניות עשויה להתעדכן מעת לעת. תאריך העדכון האחרון יוצג בראש העמוד. נעדכן את המשתמשים במקרה של שינוי מהותי.